Как подготовить файл с получателями?
- Откройте офисное приложение, которое поддерживает тип файлов .xls или .csv (например, Microsoft Excel, OpenOffice или Google таблицы).
- Скопируйте в таблицу данные клиентов, которые хотите использовать в рассылке:
- Номера телефонов получателей SMS. Должны быть в международном формате (например, 380670000000) и состоять только из цифр. Нельзя использовать пробелы, скобки, дефисы.
- Данные для персонализации. Например, вы хотите обратиться к каждому клиенту по имени и назначить ему персональную скидку. Распределите информацию по столбцам, каждому столбцу присвойте уникальное заглавие.
- Сохраните файл на компьютер (при сохранении более 10 000 контактов рекомендуем выбрать тип файла .CSV):
- Для Microsoft Excel. Нажмите кнопку Microsoft Office, выберите «Сохранить как...». Задайте любое имя файла, в поле «Тип файла» выберите «Книга Excel 97-2003» или «CSV (разделители – запятые)», нажмите Сохранить.
- Для OpenOffice. Перейдите во вкладку «Файл», выберите «Сохранить как», в поле «Тип файла» выберите «Microsoft Excel 97/2000/XP (.xls)» или «Текст CSV (.csv)».
- Для Google Таблиц. Перейдите во вкладку «Файл», выберите «Скачать как» -> «CSV-файл».
Вот так должен выглядеть правильно подготовленный файл для шаблонной рассылки:
Где заглавия столбцов:
- Recipient - обязательное заглавие столбца с номерами получателей SMS.
- Name, Surname, Discount - уникальные названия столбцов с данными для персонализации, которые будут использоваться в виде меток в тексте SMS.
Если при загрузке файлов в формате .csv возникли проблемы, попробуйте изменить кодировку и разделители полей в соответствующих разделах в окне отправки SMS.