Наши модераторы вручную проверяют перед отправкой все SMS-рассылки на соответствие законодательству и правилам сервиса.
Модерация SMS занимает до 15 минут.
Если вы делаете рассылку с отложенным временем отправки, она пройдет модерацию заранее и будет отправлена точно в указанное время.
Как отключить модерацию SMS
Для мгновенной отправки одиночных SMS-уведомлений (коды подтверждения, статусы заказов и подобные) заключите договор и сообщите Службе поддержки ваш ID в системе, тематику и примеры SMS, которые будут отправляться через API. После этого ваши сообщения будут доставляться получателю в считанные секунды, без модерации.
Что запрещено писать в SMS
В тексте SMS-сообщения запрещены:
- оскорбления, дискриминация, угрозы
- призывы к нарушению законодательства
- политическая агитация
- религиозная тематика
- реклама услуг нетрадиционной медицины, ворожения, гадания
- информация о запрещенных законом товарах
- реклама алкогольных напитков и табачных изделий
- реклама оружия
- реклама эротических, порнографических материалов, проституции, а также реклама, которая содержит элементы жестокости, насилия, цинизма, унижения человеческой чести и достоинства
- неправдивая информация или та, которая может быть расценена как мошенничество
- использование имени физического лица без письменного согласия этого лица
- реклама видов деятельности или товаров, которые подлежат сертификации, в случае, если у рекламодателя нет соответствующего разрешения, сертификата, лицензии
- реклама лекарственных средств, применение и отпуск которых разрешены только по рецепту врача, а также внесенных в перечень запрещенных к рекламированию лекарственных средств; также запрещается реклама допинга
- нецензурная лексика
Подробнее в разделе Требования к содержанию SMS-сообщений.