Реєстрація

Вступ

Термін «Mobizon» або «нас» або «ми» відноситься до компанії ТОВ «Мобізон», з її зареєстрованим офісом в Україні.

Термін «Ви» відноситься до фізичної особи, яка є користувачем наших послуг, або чиї особисті дані ми обробляємо під час надання наших послуг.

Mobizon свідомо не збирає і не запитує особисту інформацію від кого-небудь у віці до 18 років, а також не дозволяє таким особам реєструватися в сервісі Mobizon. Якщо вам менше 18 років, будь ласка, не реєструйтеся в нашому сервісі або не відправляйте нам інформацію про себе, включаючи ваше ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини у віці до 18 років без підтвердження батьківської згоди, ми видалимо цю інформацію якомога швидше. Якщо ви вважаєте, що у нас може бути будь-яка інформація від дитини молодше 18 років, зв'яжіться з нами за адресою support@mobizon.ua.

Користуючись сервісом Mobizon, Ви довіряєте нам свою особисту інформацію. Ми робимо все для забезпечення її безпеки і в той же час надаємо Вам можливість керувати своїми даними.

У Mobizon ми піклуємося про персональні дані і поважаємо особисту сферу життя всіх осіб, з якими ми співпрацюємо. Нам дуже важливо діяти прозоро щодо даних, які ми збираємо про Вас, і в тому, як ми використовуємо такі дані. Збір і захист, обробка і використання Вашої особистої інформації відповідно до вимог законодавства є для нас важливим завданням. Щоб Ви відчували себе в безпеці при відвідуванні нашого веб-сайту, ми строго стежимо за правовими нормами при обробці Ваших особистих даних і хотіли б повідомити Вам про наш порядок збору, зберігання і використання даних в нашому сервісі.

Ми радимо Вам уважно ознайомитися з Політикою конфіденційності, Угодою користувача та Політикою Cookies, щоб бути повністю проінформованими про те, які відомості ми збираємо, як і з якою метою їх обробляємо і використовуємо. Ви можете завантажити або зберегти цей документ, використовуючи звичайні функції вашого браузера для друку веб-сайтів.

Щоб наша Політика конфіденційності була якомога більш зрозумілою для Вас, ми додали визначення деяких понять:

Якщо у Вас виникнуть запитання щодо нашої Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами по телефону: +38 (044) 339-9669, e-mail: support@mobizon.ua або через форму зворотного зв'язку.

Приймаючи дану Політику конфіденційності, Ви даєте нам згоду на збір, обробку, використання і зберігання Ваших персональних даних, а також іншої інформації, яку Ви внесете в нашу систему. При цьому Ви можете бути впевнені, що ми будемо використовувати Вашу інформацію тільки у спосіб, описаний в даній Політиці, і тільки за умови дотримання законів про захист даних.

Які дані ми збираємо?

Типи інформації

Сервіс Mobizon збирає користувацькі дані для того, щоб наш сервіс був більш зручним для Вас.

Якщо Ви не виконали вхід в обліковий запис Mobizon, ми реєструємо інформацію, яку збираємо за допомогою унікальних ідентифікаторів, пов'язаних з браузерами, додатками і пристроями. Це дозволяє нам запам'ятовувати Ваші налаштування та інші дані, щоб Вам не доводилося вказувати їх заново при новому сеансі.

Якщо Ви виконали вхід, ми збираємо і зберігаємо в акаунті Mobizon інформацію, яку обробляємо як особисті дані.

Контент, який ви створюєте або надаєте нам

Створюючи акаунт Mobizon, Ви повідомляєте нам особисті дані, включаючи своє ім'я користувача, номер телефону і пароль. Ви також можете вказати іншу особисту інформацію, наприклад, код платника податків.

Інформація, яку ми збираємо при використанні Вами нашого сервісу

Крім того, сервіс Mobizon містить в собі посилання на різні сайти, інформація про які розміщена в маркетингових і / або рекламних цілях. У випадку здійснення клієнтом переходу з нашого сервісу на будь-який з даних сайтів, сервіс Mobizon не несе ніякої відповідальності за зміст таких сайтів, а також за збір ними будь-якої інформації про клієнтів.

Для отримання і зберігання даних про вас ми застосовуємо різні технології, такі як файли Сookie і піксельні теги, локальні сховища, наприклад інтернет-сховище в браузері або кеш додатків, бази даних і журнали серверів.

Навіщо ми збираємо дані?

Завдяки отриманим даним ми можемо підтримувати і покращувати існуючі сервіси, створювати нові, а також забезпечувати безпеку Mobizon і наших користувачів.

Призначена для користувача інформація також необхідна для забезпечення стабільної роботи сервісів (наприклад, вона допомагає відслідковувати збої) і для їх оптимізації.

Ми використовуємо зібрані дані для того, щоб налаштовувати сервіс відповідно до потреб користувачів, а також надавати індивідуальні рекомендації.

Крім того, ми використовуємо Вашу особисту інформацію, щоб відстежувати, як користувачі взаємодіють з нашим сервісом. Так ми аналізуємо статистику відвідувань нашого сайту, а також користування тією чи іншою послугою, щоб оптимізувати внутрішню структуру сервісу.

Користувальницькі дані необхідні для того, щоб підтримувати з Вами зв'язок.

Ми використовуємо особисту інформацію, таку як номер телефону та адреса електронної пошти, для комунікації з Вами. Наприклад, ми можемо відправляти оповіщення про акції або зміни в нашому сервісі. Коли Ви звертаєтеся в Mobizon, Ваші повідомлення зберігаються, щоб ми могли вирішити проблему швидше.

Користувальницькі дані забезпечують безпеку сервісу Mobizon і його користувачів.

Інформація, яку ми збираємо, важлива для забезпечення безпеки і надійності наших сервісів. Маючи її в своєму розпорядженні, ми можемо своєчасно виявляти і блокувати загрози, щоб не дозволити зловмисникам завдати шкоди сервісу Mobizon, користувачам і громадським інтересам.

Якщо Ваші дані потрібні нам для виконання дій, які не згадані в поточній Політиці конфіденційності, ми завжди запитуємо у Вас попередню згоду на їх використання.

Панель управління Mobizon

В Панелі управління на сайті Mobizon Ви можете управляти інформацією, пов'язаною з певними продуктами.

Наприклад, додавати або видаляти телефонні номери одержувачів повідомлень або встановити логотип.

Крім того, Ви можете самостійно налаштовувати певні функції сервісу. Наприклад, обрати спосіб повідомлення про певні події в Вашому акаунті.

Особиста інформація

В налаштуваннях облікового запису Mobizon Ви можете управляти своєю контактною інформацією – в неї входить Ваше ім'я, географічне розташування (країна, регіон, часовий пояс), адреса електронної пошти та номер телефону.

Також, в будь-який час Ви маєте право отримати безкоштовну інформацію про походження, одержувача, місце і мету зберігання Ваших особистих даних. Ви також маєте право запросити виправлення, блокування або видалення цих даних. Для цієї мети і для подальших питань щодо захисту даних Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час по телефону: +38 (044) 339-9669, e-mail: support@mobizon.ua або через форму зворотного зв'язку.

Крім того, Ви маєте право звернутися до компетентного наглядового органу.

Експорт і видалення Вашої інформації

Ви можете експортувати свою інформацію зі свого облікового запису Mobizon, якщо Вам потрібна її копія або Ви плануєте використовувати ці дані в сторонньому сервісі.

Згідно із законом в деяких ситуаціях у Вас також є право вимагати від нас видалити контент з конкретного сервісу Mobizon.

Видалити інформацію можна наступними способами:

Обробка даних, яка виконується нами до моменту надходження Вашої вимоги видалити такі дані, залишається цілком законною.

Після припинення правовідносин між клієнтом і сервісом Mobizon, ми зберігаємо інформацію клієнта протягом 6 місяців, якщо при розірванні домовленостей сторони не вирішили інакше, після чого інформація видаляється і відновленню не підлягає.

Ми робимо все необхідне, щоб особисті дані користувачів в наших сервісах не були видалені випадково або в результаті протиправних дій. Тому інформація може зникнути з наших активних сервісів і систем резервного копіювання не відразу після того, як ви знищите її.

Навіть якщо Ви не ввійшли в обліковий запис, Ви все одно можете в деякій мірі контролювати, які дані про Вас ми збираємо. До них належать такі:

Передача Вашої інформації

Ми не розкриваємо особисту інформацію наших користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, не пов'язаним з Mobizon. Виняток становлять ситуації, перераховані нижче.

На вимогу законодавства

Ми можемо надати Вашу особисту інформацію юридичним і фізичним особам, не пов'язаним з Mobizon, якщо сумлінно вважаємо, що ці особи мають право отримувати, використовувати, зберігати або розкривати цю інформацію на наступних підставах:

Ми можемо надавати інформацію, що не дозволяє ідентифікувати Вас, всім користувачам і нашим партнерам, таким як рекламодавці, розробники і правовласники. Наприклад, ми надаємо цю інформацію для того, щоб користувачі могли вивчати тенденції використання наших сервісів.

Якщо компанія Mobizon буде залучена в операції по злиттю, поглинанню або продажу активів, ми як і раніше будемо забезпечувати конфіденційність усіх персональних даних. Ми також повідомимо всіх зацікавлених користувачів в разі, якщо їх особиста інформація буде передана іншій організації або регулюватиметься іншою політикою конфіденційності.

Захист Вашої інформації

Для захисту Вашої інформації в наших сервісах передбачені спеціальні засоби.

У всіх сервісах Mobizon реалізовані надійні засоби захисту, що забезпечують безпеку Ваших даних. При обслуговуванні наших сервісів ми отримуємо інформацію, яка дозволяє нам виявляти і оперативно усувати найрізноманітніші проблеми безпеки. При необхідності ми повідомимо Вам про ті чи інші проблеми і розповімо, як їх уникнути.

Ми робимо все можливе для того, щоб убезпечити Mobizon і наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття чи знищення даних, що зберігаються у нас. Крім іншого, ми приймаємо такі заходи:

Дотримання Нормативних вимог і взаємодія з регулюючими органами

Ми регулярно оновлюємо Політику конфіденційності сервісу Mobizon і обробляємо інформацію користувачів відповідно до неї.

Коли ми отримуємо скаргу в письмовому вигляді, ми зв'язуємося з її відправником. Якщо нам не вдається врегулювати претензію, що стосується використання особистих даних, безпосередньо при взаємодії з Вами, ми передаємо її на розгляд до державних органів, у яких є відповідні повноваження.

Загальні відомості про цю політику конфіденційності

Дана Політика конфіденційності поширюється на всі послуги, що надаються компанією Mobizon.

Представлена тут Політика конфіденційності не регулює наступне:

Зміни Політики конфіденційності Mobizon

Ми періодично вносимо в Політику конфіденційності зміни, проте не маємо наміру в майбутньому обмежувати права користувачів, описані в цій Політиці, без їх явної згоди. Якщо зроблені значні поправки, то ми оголошуємо про них додатково на сайті, а в деяких випадках можемо надсилати повідомлення по електронній пошті.

Інші документи по конфіденційності

Нижче наведені посилання на корисні ресурси, які містять інформацію про наші процедури і налаштування, пов'язані з конфіденційністю.

Угода Користувача
Політика Сookies