Реєстрація

Як додати велику кількість контактів

Відкрийте Контактну книгу в Панелі управління.

Ви можете додати одночасно велику кількість контактів в Контактну книгу за допомогою функції Імпорт.

Імпорт контактів в контактну книгу

Після натискання кнопки Імпорт відкриється діалогове вікно Імпорт контактів, яке дозволяє додати контакти двома способами:

  • скопіювати список телефонних номерів і додати їх вручну
  • імпортувати контакти з файлу - цей спосіб рекомендується, якщо вам потрібно внести в Контактну книгу додаткові дані про клієнтів, такі як ПІБ, e-mail, адресу, інші засоби зв'язку.

Копіювання списку номерів

  1. У діалоговому вікні Імпорт контактів натисніть Додати номери вручну.
  2. Скопіюйте та вставте список номерів. Номери повинні бути в міжнародному форматі та розділені комами або переносами рядку.
  3. Вкажіть групи, в які будуть додані нові контакти. Ви можете вказати одну або кілька груп, або залишити це поле порожнім. Імпорт контактів копіюванням
  4. Натисніть Додати номери.
    Додавання контактів при імпорті

Всі розпізнані системою номери будуть додані у вказану групу.
Номери в неправильному форматі будуть виділені червоною рамочкою, в Контактну книгу вони не додадуться.

Імпорт контактів з файлу

Спочатку підготуйте файл зі списком контактів для імпорту. Файл повинен бути в форматі CSV або XLS і не перевищувати 16 Mb. Тут описано, як підготувати файл.

  1. Відкрийте додаток Контактна книга в Панелі управління.
  2. Натисніть на кнопку Імпорт. Відкриється діалогове вікно Імпорт контактів, натисніть в ньому Імпорт з файлу.
    Імпорт контактів з файлу
  3. Натисніть кнопку Огляд і оберіть підготовлений файл зі списком контактів. Якщо файл відповідає всім вимогам і правильно оброблений системою, ви побачите наступне вікно, в якому будуть відображені перші 5 рядків з вашого файлу. Ви відразу можете визначити, чи правильно розпізнано файл. Завантаження контактних карт з файлу
    • Оберіть відповідність стовпців файлу полям контактної карти.
    • Оберіть групу контактів, в яку буде імпортована база (створіть нову або виберіть існуючу).
    • Оберіть формат імпортованих дат (якщо в файлі немає стовпців з днями народження або іншими датами - цей крок можна пропустити).
    • Відмітьте поле Пропускати перший рядок (якщо в файлі немає заголовку стовпців - цей крок можна пропустити).
    • Натисніть кнопку Далі.
    Налаштування параметрів імпорту контактів

    Якщо всі необхідні параметри налаштовані правильно, то з'явиться повідомлення.

    Повідомлення про початок імпорту контактів
  4. Натисніть Так.

    Після успішного завантаження файлу ви побачите повідомлення про те, що імпорт завершений і буде вказано, скільки контактних карт успішно імпортовано. Натисніть ОК. Список нових контактів з'явиться в Контактній книзі.

    Повідомлення про успішний імпорт контактів

Під час завантаження файлу сталася помилка. Що робити?

Якщо під час завантаження файлу виникла помилка (як це показано на зображенні нижче) або дані відображаються некоректно - виберіть інші кодування і роздільник в додаткових параметрах імпорту. Наприклад, спробуйте вибрати кодування - WIN DOWS-1251 і роздільник - ( ; ) крапка з комою.

Помилка під час імпорту контактів